מדיניות החזרות והחזר כספי
החזרות
אם המוצר פגום, תוכל להחזיר אותו בתוך 2 ימים מיום קבלת המוצר. המוצר חייב להיות במצב חדש, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
תנאים להחזרה
החזרת מוצר אפשרית בתנאים הבאים:
המוצר לא היה בשימוש.
המוצר פגום בעת קבלתו (למעט במקרים של תקלות ייצור).
המוצר הוחזר באריזתו המקורית, .
החזר כספי
לאחר קבלת המוצר והבטחת עמידה בתנאים הנדרשים, תוכל לקבל החזר כספי מלא על סכום הרכישה (למעט עלות המשלוח, אם לא צוין אחרת). החזר כספי יועבר באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה הרכישה.
עלות המשלוח בהחזרה
הלקוח יהיה אחראי בעלות המשלוח בהחזרת המוצר, אלא אם כן המוצר הגיע פגום או לא תואם את ההזמנה.
החזרות לא תתאפשרנה על פריטים שמוגדרים כבלתי ניתנים להחזרה, כגון מוצרים בהתאמה אישית, מוצרי היגיינה .
פנייה לשירות לקוחות
לפרטים נוספים או אם יש שאלות בנוגע להחזרות והחזר כספי, אנא פנה לשירות הלקוחות שלנו בווצאפ באתר.